Rollout Engineer (100%)
Die SwissSign Group hat zwei Eckpfeiler: Identitäts-Services unter der Marke SwissID sowie Zertifikatsdienste. SwissID ist die digitale Identität der Schweiz, welche einen einfachen und sicheren Zugang zur Onlinewelt ermöglicht. Dank elektronischen Zertifikaten können Daten verschlüsselt und damit vor ungewolltem Zugriff geschützt ausgetauscht werden. Als Schweizer Trust Service Provider (TSP) begleitet SwissSign Menschen und Unternehmen in eine erfolgreiche digitale Zukunft, schützt dabei Daten nach den höchsten Sicherheitsstandards und behält sie in der Schweiz. Weitere Informationen findest du auf www.swisssign-group.com und
www.swisssign-group.com
www.swissid.ch. und www.swissid.ch

Rollout Engineer (100%)

In dieser Funktion bearbeitest bzw. löst du technische Supportfälle und bist verantwortlich für die Einrichtung von Geschäftskundenlösungen (SwissID, Managed PKI, Zertifikate).

Deine neue Herausforderung

  • Fehleranalyse und Entstörung bei Problemen von Kundenservices
  • Unterstützung der Mitarbeiter vom 1st Level bei der Störungseingrenzung und Lösung
  • Mitarbeit und Unterstützung in technischen Projekten
  • Aufsetzung und Konfiguration von Geschäftskundenlösungen gemäss Bestellung
  • Konfigurationen und Anpassungen von Schnittstellen und Kundenlösungen
  • Schriftliche und telefonische Unterstützung der Kunden bei Installationen
  • Nachführung der Dokumentationen

Was du mitbringst

  • Teamgeist, Flexibilität, hands-on-Mentalität
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, Service- und Kundenorientiertes arbeiten
  • Selbständige und initiative Arbeitsweise sowie verantwortungsbewusstes Handeln
  • Rasche Auffassungsgabe und analytische Denkweise
  • Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Kontaktfreudigkeit
  • Erfahrung in Systemorganisation und Kommunikationsschnittstellen
  • Kenntnisse mit Zertifikaten und deren Anwendungsgebiet
  • Kenntnisse von OpenID Connect von Vorteil
  • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder abgeschlossene Grundausbildung mit Weiterbildung in Informatik
  • Bereitschaft zur Übernahme von Pikettdienst

Wir bieten dir

  • Herausfordernde, entwicklungsfähige und vielseitige Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
  • Ein offenes, modernes Arbeitsumfeld sowie flexible Arbeitszeit
  • Jede Menge Startup-Spirit, flache Hierarchie und direkte Kommunikation
  • Überdurchschnittliche Altersvorsorge und ein grosszügiges Ferienguthaben